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运维治理备件系统再完整，也会偶发紧迫的异常事务，想尽一切步伐，也要把配件实时送到，不影响客户使用需求是最终目的，现实版的“把信送给加西亚”，有时会在不朽情缘运维治理中上演。
2017年7月13日破晓2点，接到项目紧迫见告，山西某项目现场气缸爆发故障，因该气缸型号停产，备件库无法实时支援，只能从总部调配。其时正逢客户大促营业，客户的需求是，上午10点前必需恢复系统，才不会影响正常营业。
接到通知后，运维团队的王工，紧迫协调仓储部分连夜出库，拿到配件时已是破晓3点。物流不接单怎么办 ？走远程运输大巴捎货速率太慢，到山西要下昼4点了，无法知足客户需求。没有步伐了，最佳计划就是走高铁，济南到北京，北京到太原，但看着眼前39公斤重的配件，王工微微皱了下眉头，然后拎起物料就出发了。先打车到济南车站，进站，到了北京站后要换乘北京西站，必需乘坐地铁，由于打车时间来缺乏，抵达太原站后，再打车紧迫奔赴现�。钪�9点15分，王工抵达了客户现�。僮魇炝返耐瓿商婊�。当9点30分现场系统恢复正常的那一刻，王工终于松了一口吻，望着勒得红肿的右手，追念自己与气缸的这一起囧途，负重39公斤收支站台、电梯、换票、后备箱、过安检的一幕幕场景，他笑了，惊心动魄的7小时�。矗杏锌斓菪「绲那敝剩�
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